Mots-clés : Relation client externalisée / Performance opérationnelle / Acteur français / Parcours clients complexes / IA & humain / Accompagnement sur-mesure / Croissance maîtrisée / Made in France
- Année de création
- 1995
- Effectifs
- 750
Teletech accompagne les ETI françaises dans l’externalisation et la transformation de leur relation client, en combinant expertise humaine et solutions technologiques opérationnelles.
Nous sommes aujourd'hui l'un des rares acteurs à assurer plus de 95 % de notre activité de relation client depuis la France
Nous aidons les directions à améliorer durablement l’expérience client tout en maîtrisant les coûts et la performance sur des parcours souvent complexes et critiques.